GARANTIEANGELEGENHEITEN !
Verfasst: 21. Apr 2016 15:43
Opel Kunden Info Center
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Telefon: 069-95307551
Telefax: 06142-7-67999
Sehr geehrter Herr Peter,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 13. April 2016 an Herrn Hannappel, der uns gebeten hat, Ihnen zu antworten.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir aktuell mit Hochdruck daran arbeiten, die Dokumentation für unsere Servicebetriebe hinsichtlich der Garantiearbeiten am Opel Ampera transparenter zu gestalten. So wird zukünftig in unserem technischen Informationssystem auf den ersten Blick zu erkennen sein, welche der so genannten Arbeitsoperationsnummern unter Garantie fallen und welche nicht. Sobald die Änderungen eingepflegt sind, werden wir unsere Opel Partner auch noch einmal direkt informieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich allerdings um Interna, die wir Ihnen nicht zur Verfügung stellen können. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Gerne können sich die Mitglieder Ihres Forums, Sie eingeschlossen, bei Unklarheiten jederzeit an unser Haus wenden, wir nehmen dann Kontakt mit den involvierten Opel Partnern auf und klären übergangsweise jeden Fall im Einzelnen. Sie erreichen uns am besten per E-Mail: myampera@gm.com.
Sehr geehrter Herr Peter, wir wünschen Ihnen weiterhin stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem Opel Ampera und senden
freundliche Grüße aus Rüsselsheim
Adam Opel AG
Andrea Bülte
Nachrichten an das Kunden Info Center können Sie auch twittern, die Webadresse lautet twitter.com/Opel_Service_DE
Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer Daten und werden Ihre Angaben nicht mit Dritten für deren eigene Nutzung teilen. Jedoch kann es im Rahmen der Fallbearbeitung notwendig sein, dass einige Ihrer persönlichen Informationen an die General Motors Holdings LLC (Michigan, USA) oder an beauftragte Dienstleister, welche Ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, transferiert und dort verarbeitet werden. Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR an die o. g. Parteien transferiert und dort verarbeitet werden, erfolgt dies selbstverständlich in voller Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Vorschriften zum Schutz persönlicher Daten.
Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail. Bitte geben Sie hierbei die im Betreff vermerkte Bearbeitungsnummer an.
Diese e-mail wurde geschickt von/this mail has been sent from Adam Opel AG, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Darmstadt
HRB-Nr./Commercial Register No: 89558
Sitz der Gesellschaft/Domicile: Rüsselsheim
Vorstand/Management Board: Ulrich Schumacher (Vorstandssprecher/Speaker of the Board), William F. Bertagni
Aufsichtsrat/Supervisory Board: Daniel Ammann (Vorsitzender/Chairman)
WICHTIG: Der Inhalt dieser Nachricht und eventueller Anhänge ist vertraulich. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sind, dann löschen Sie diese e-mail bitte sofort mit ihren Anhängen und informieren den Absender. Sie dürfen diese Nachricht oder einen Anhang nicht kopieren oder an andere Personen weiterleiten.
Confidentiality note: this message is intended only for the person or entity to which it is addressed. It may contain confidential and/or privileged material. Any review, transmission, dissemination or other use, or taking of any action in reliance upon this message by persons or entities other than the intended recipient is prohibited and may be unlawful. If you received this message in error, please contact the sender and delete it from your computer.
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