Opel Ampera & Chevrolet Volt Forum

In der Garantiezeit ja, aber ich bin leider genau über den 160.000 KM drüber...

joel7 hat geschrieben: ↑6. Sep 2019 14:01 In der Garantiezeit ja, aber ich bin leider genau über den 160.000 KM drüber...

Lt. expliziter Anfrage meines FUH für die neue Software (unempfindlicherer Sensor) wurde die Garantie klar abgelehnt. (2012er, EZ 08'13, 70.000km)
Bei mir hat's bislang geholfen. Auch habe ich keinen Kapazitätsverlust - bin also bis auf die entstandenen Kosten sehr zufrieden.

Jetzt kann ich meinen Ampera wieder Extern laden !
Nach zwei Tagen beim FOH mit Kontakt nach Rüsselsheim wurden folgende Arbeiten gemacht:

" Hochvoltanlage überprüft
Datenlisten ausgewertet und abgearbeitet
Hochvoltanlage spannungsfrei geschaltet
Alle Stromsysteme heruntergefahren
Stromsystem neu hochgefahren
Hochvoltanlage aktiviert
Alle Systeme neu programmiert
System geladen und Probefahrt
durchgeführt
3x Systemsoftware angefordert
Softwarekosten "

Rechnungsendbetrag 632,68 €

Laut FOH keine Garantieleistung !

Ich werde das aber noch mal mit Rüsselsheim klären

Gruß
Günter

Servus Günter!

Dann viel Glück in Rüsselsheim und viele weitere Stromkilometer.
Zeigt Dein Display nun auch wieder reale Werte an?

Ja, der Ampera fährt wieder wie vorher und im Display ist alles ok.
Gruß
Günter

Nun hat es mich auch erwischt. Fehlermeldung im Display. Gelbe Motorleuchte an. Morgen in die Werkstatt. Kilometerstand 78000km EZ 03/12.

Werter Günther

Was antwortete Rüsselsheim

Rüsselsheim antwortet kein HV-Garantie da keine Teile getauscht wurden und sich um Service-Kosten handelt.
Ich fahre den Ampera jetzt über 6 Jahre, und wenn ich es mir schönrechne sind das 100 € pro Jahr.
Ich glaube das ist verschmerzbar.
Gruß
Günter

Danke!

Verstehe das nicht ganz.Bei mir wurde Anfang Oktober der Fehler im Rahmen der
6. Jahresinspektion beseitigt. (nur neue Software) Bezahlt habe ich
insgesamt 157€ für Inspektion und Fehlerspeicher auslesen-
Software ganz klar auf Hochvolt-Garantie.Ich musste da noch nicht mal rumfeilschen.
Wie kann das sein dass da so unterschiedlich reagiert wird?
Zumal die Häufung dieser Fehlermeldung schon sehr auffällig ist,wenn man die
über 80 Seiten hier anschaut...Da jetzt ja die kalte Jahreszeit losgeht
kann noch ich nicht genau sagen ob ich einen Kapazitätsverlust habe,
werde das mal weiter beobachten.