Opel Ampera & Chevrolet Volt Forum

Interessanter Ansatz ob das funktionieren kann?

harry_ooe hat geschrieben:

chris77 hat geschrieben:Aber ist das denn ok so wenn man für ein und das selbe Auto verschiedene Garantien ausgibt?
Bei den einen ist es in den 8 Jahren mit drin, bei anderen nicht???

Ich finde das absolut nicht okay. Weil es nämlich innerhalb des selben Modelljahres einen Wechsel der Garantiebedingungen gegeben hat...
'Verliere' doch Dein Serviceheft und lass Dir ein neues Ausstellen
Natürlich alle Services nachtragen lassen....

Hmm, keine schlechte Idee
Aber werden die es nicht anhand der Fahrgestellnummer erkennen?

Auch wieder richtig. Also doch auf eine kulante Reglung hoffen und oder den Rechtsschutz Bemühen.

Jetzt funzt es nicht mehr, wenn ihr das hier reinschreibt...

Naja verloren ist verlohten sowas ist beim Umzug schnell passiert. Aber die Fahrzeugdaten sind ja online.

Also bei mir waren es 2500€ - wie sich die Kosten aufgeteilt haben, kann ich allerdings nicht sagen...

Evtl. läuft es doch aber vielleicht auf Kulanz hinaus - die Anfrage sollte auch erstmal gestartet werden, bevor du die andere Garantie in Anspruch nimmst.

Übrigens: Bei mir ist das Lager nun lauter geworden - bin gespannt...

mibmib hat geschrieben:Also bei mir waren es 2500€ - wie sich die Kosten aufgeteilt haben, kann ich allerdings nicht sagen...

Evtl. läuft es doch aber vielleicht auf Kulanz hinaus - die Anfrage sollte auch erstmal gestartet werden, bevor du die andere Garantie in Anspruch nimmst.

Übrigens: Bei mir ist das Lager nun lauter geworden - bin gespannt...

Hi, mibmib. ..

Hast Du das laute Lagergeräusch nur bei starker Reku, oder auch wenn Du rückwärts fährst etc...?

Vorwiegend bei starker Reku - schaltet man auf N ist wieder Ruhe... L hebt die Lautstärke nochmals an.
Beim Rückwärtsfahren vernimmt man auch etwas, was nicht schön ist.

Insgesamt ist er nun lauter als zu dem Zeitpunkt, an dem ich ihn gekauft habe.
Direkt nach der Reparatur war er allerdings extrem leise... das ist nun aber definitiv vorbei...

mibmib hat geschrieben:Vorwiegend bei starker Reku - schaltet man auf N ist wieder Ruhe... L hebt die Lautstärke nochmals an.
Beim Rückwärtsfahren vernimmt man auch etwas, was nicht schön ist.

Insgesamt ist er nun lauter als zu dem Zeitpunkt, an dem ich ihn gekauft habe.
Direkt nach der Reparatur war er allerdings extrem leise... das ist nun aber definitiv vorbei...

Ist bei mir ähnlich.
Direkt nach der Reparatur war der Ampi absolut lautlos.
Bei L wird er aber meiner Meinung nach immer lauter. Kann aber auch Paranoia sein
Darum ist es wichtig, das Opel das keinesfalls auf Kulanz repariert, sondern ein Garantiefall daraus wird. Da hätte man dann wieder die vollen 8 Jahre drauf

Paranoia?! Ja - so geht's mir auf jeden Fall - aber wahrscheinlich auch allen anderen..
Man nimmt ja in dem Auto jegliche Geräusche ganz anders wahr

Also das mit der Kulanz habe ich auch ganz klar abgelehnt - ich habe auch auf Garantie gepocht.

Beim nächsten mal gibt's sowieso noch eine Mail vorab - gefüllt mit meinen Erwartungen:

Ich möchte:
- keine Diskussion ob überhaupt eine 8 jährige Garantie existiert
- keine vorwurfsvolle Infragestellung ob das Serviceheft tatsächlich meins ist
- ein besseres Kundengefühl in dem man einfach mal Kontaktiert wird und nicht Tagen mal einen Anruf zu bekommen: "So, wir würden dann jetzt mal nachschauen." Montag abgegeben - Donnerstag gab es den ersten Anruf.

Wenn ich zum Beispiel den Service bei Hyundai miterlebt habe, als wir das Auto von meiner Freundin abgegeben und abgeholt haben.... So einen guten Service hab ich noch nie erlebt.... muss man schon sagen...

Wüsste jetzt nicht wann mir bei Opel wenigstens mal die Rechnung erklärt wurde...

Aber gut - das ist ja jetzt nicht das Thema


Fakt ist - sollte es bei mir werden, geht's wieder ab in die Werkstatt