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Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 30. Jan 2019 08:26
von magic
Moin!

Dieser hier entspricht eigentlich ziemlich genau meinen Anforderungen:

https://www.autoscout24.de/angebote/ope ... ?cldtidx=1

Kein Navi (kann mein Handy besser), kein EYE (zu unzuverlässig, daher verzichtbar).

Leider ist bei dem Wagen die letzte Inspektion am 8.5.2017 bei 51083km gemacht worden.
(Das Bild vom Serviceheft hat der Händler scheinbar schon ausgetauscht - war vorher besser zu erkennen.
Das Bild auf der Händlerseite lässt sich aber prima zoomen. Diese Schlingel...)
Somit ist die bekannte Garantie (160000km/8Jahre) leider hinfällig, da das Jährliche Inspektionsintervall nicht eingehalten wurde.
Gibt es eigentlich eine offizielle Aussage von Opel, ob (und ggf. wie) man die Garantie wiedererlangen kann.
Alles was ich bislang darüber gelesen habe, ist ohne offizielle Quellenangabe.

Viele Grüße aus dem Norden
Matthias

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 30. Jan 2019 09:24
von Markus Dippold
Ich würde mir die FIN geben lassen und mal bei Opel nahchhaken, wie das bei versäumten Inspektionen ist, wenn das Fahrzeug beim Händler stand.
Wenn Opel keine Garantie mehr auf den HV-Teil gibt und das Versäumnis auf Händlerseite liegt, dann muß ein deutlicher Preisnachlaß im mittleren vierstelligen Bereich drin sein.
Oder der Kaufvertrag behinhaltet, daß der Händler für (eigentliche Garantie-)Arbeiten am HV-Teil aufkommen muß.
Oder die Finger von Fahrzeug lassen.

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 30. Jan 2019 13:06
von he2lmuth
Ohne Garantiezusage von OPEL ; nicht vom Händler ; nicht kaufen. Du verlierst 90000 km Garantie und die HV Reparaturen sind teuer.

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 30. Jan 2019 15:49
von magic
he2lmuth hat geschrieben: 30. Jan 2019 13:06 Ohne Garantiezusage von OPEL ... nicht kaufen.
Genau darum geht es mir ja. Hat es schon mal jemand geschafft, zu diesem Thema etwas von Opel SCHRIFTLICH (ersatzweise E-Mail) zu bekommen? Ich habe bislang immer nur von telefonischen Auskünften gelesen, die zudem fragwürdig waren.

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 2. Feb 2019 15:25
von Klaus-NF
Hallo Leute,
Kennt einer die genaue Regelung bezüglich jährliche Wartung, sonst Garantieverlust?
Ich habe meinen Ampera letztes Jahr im September gekauft, die letzte Wartung war am 16.04.2018, die Wartung davor war am 24.3.2017. Ist das schon ein Grund für Garantieverlust?

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 2. Feb 2019 15:32
von he2lmuth
Mach die 2019er Wartung mitte März und gut is.

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 2. Feb 2019 15:48
von magic
he2lmuth hat geschrieben: 2. Feb 2019 15:32 Mach die 2019er Wartung mitte März und gut is.
Ist das Wissen oder Hoffnung?

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 2. Feb 2019 17:06
von he2lmuth
Einfach mal das Forum lesen ;)

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 2. Feb 2019 18:20
von ObeliX
hat er doch, wenn ich richtig gelesen habe.
ich könnt auch grad nicht sagen, ob schonmal wer was schriftliches/offizielles von Opel bekommen hat.

soweit ich weiß, war mal was gepostet ala 'wenn man als neuer besitzer wieder regelmäßig die wartungen durchführen läßt, ist alles in ordnung'. wie offiziell und belastbar die aussage ist - keine ahnung.


gruß Obel

Re: Garantie bei versäumtem Inspektionstermin

Verfasst: 3. Feb 2019 14:05
von magic
ObeliX hat geschrieben: 2. Feb 2019 18:20 ... wie offiziell und belastbar die aussage ist - keine ahnung.
Danke Obel. Du hast mein Anliegen verstanden.